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ギフトカードの再送と編集

Shopify 管理画面から再送する

  1. Products → Gift cards に移動します。
  2. 再送したいギフトカードをクリックします。
  3. 右上の Resend gift card をクリックします。Shopify が元のメールを再度送信します。

別の人に送りたい場合は、代わりに Gift Card Management ブロックを使います。顧客、受取人、ストアのメールアドレス、または入力した任意のアドレスに送信できます。ギフトカード管理者ブロックを参照してください。

メール、配送日の変更、キャンセル

アプリ経由で送信されるギフトカード(後日送信の予定分を含む)は、キューから操作します。

  1. アプリのホームページで、Analytics カードの View analytics をクリックして Analytics を開きます。Gift cards queue タイルで View report をクリックします。レポートのタイトルは Gift cards sending queue です。
  2. ギフトカードを探し、その email address(鉛筆アイコン付き)をクリックします。
  3. ポップオーバーで次の操作ができます。
  4. New email に新しいアドレスを入力する
  5. 別の日付を選ぶ。アプリ配送を使用している場合は Sending time も選べます
  6. Remove from queue をクリックして、まだ送信されていないカードをキャンセルする。送信済みのカードにはこのボタンは表示されません
  7. Save をクリックします。

キューの管理

Save の動作

  • まだ送信されていないカード は、キュー内の位置を保ったまま、新しい日付と新しいメールアドレスに移動します。選んだ時刻がすでに過ぎていない限り、今すぐ送信されることはありません。
  • すでに送信済みのカード は、選んだ時刻に新しいアドレスへ再送されます。時刻がすでに過ぎている場合は、すぐに再送されます。アプリは事前に確認を求めます:「This gift card has already been sent」。新しいアドレスが受取人になります。元の顧客は置き換えられません。
  • 送信時刻がすでに過ぎているカード は、保存して確認すると、すぐに送信されます。
  • 現在送信中のカードは編集できません。少し待ってから、もう一度お試しください。

Status 列には Scheduled、Sending、Sent、Failed のいずれかが表示されます。Export to CSV をクリックすると、一覧を CSV ファイルとしてダウンロードできます。