お客様アカウントポータル¶
Gift Card Hero には Shopify の Customer Account 拡張機能が含まれており、お客様のアカウントエリアに My Gift Cards ページを追加します。お客様はサポートに連絡することなく、所有しているすべてのギフトカードと現在の残高を確認できます。
拡張機能の機能¶
お客様がサインインし、メニューに追加したページ(デフォルトの名前は Gift Cards)を開くと、有効なギフトカードの一覧が表示されます。
- Card — コードの末尾の文字(
•••• 1A2B)と、メッセージがある場合はそのメッセージ - Balance — 現在の残高。取得できない場合は、Check Balance リンクで読み込みます
- Details — Gift card details ウィンドウを開きます
ウィンドウには、カードのデザイン、カード番号と残高、Transaction History(金額、日付、メモ)が表示されます。取引がない場合は "No transactions" と表示されます。
アプリがカードの完全なコードを保持している場合は、ウィンドウにコピー可能なフィールドでコードも表示されます。また、Show QR ボタンを使うと、レジでスキャンできる QR コードに変換できます。そうでない場合は、詳細を表示できないことを説明し、お客様のメールアドレスにカードを送信する Resend gift card を提示します。
ギフトカードを持っていないお客様には "No gift cards found" と表示されます。
ロイヤルティプログラムが有効な場合、このページには顧客のストアクレジット、ティア、履歴を表示する Rewards タブも追加されます。詳しくは ロイヤルティの概要を参照してください。
インストール¶
ステップ 1: テーマ設定を開く¶
Shopify Admin → Online Store → Themes に移動し、Customize をクリックします。
ステップ 2: お客様アカウントを開く¶
Checkout and customer accounts をクリックします。
ステップ 3: 拡張機能を追加する¶
Apps gear icon をクリックし、Gift Card Hero - "My Gift Cards" を選択して、Accounts をクリックします。
ステップ 4: 有効にして保存する¶
Add to menu を押し、お好みのメニューラベルを入力して、Save をクリックします。
仕組み¶
この拡張機能は Shopify の Customer Account UI 拡張機能です。サインインしたお客様自身のセッションを使って Gift Card Hero にそのお客様のカードを問い合わせるため、お客様が見られるのは自分のカードだけです。
一覧に表示されるカード¶
一覧はメールアドレスで照合されます。有効なカードのみが表示され、最大 250 件です。次の場合にカードが表示されます。
- お客様が受取人として受け取った場合(受取人のメールアドレスがお客様のものと一致)、または
- お客様が自分用に購入し、別の受取人がいない場合
他の人への贈り物として購入されたカードは、購入者ではなく受取人の一覧に表示されます。無効化されたカードは表示されません。
完全なコードが表示されるのは、お客様のアカウントに保存されたカードだけです。これは、お客様がログイン中に購入した場合、またはアプリからお客様のメールアドレス宛に発行された場合に行われます。それ以外のカードでは、ウィンドウに Resend gift card が表示されます。
カードが一覧に表示されない場合は、お客様が 残高確認ウィジェットを使ってコードを入力できます。
提供状況¶
この機能には、従来のアカウントページではなく、Shopify の new customer accounts が必要です。従来のアカウントについては、eGift カードページの Customer account (legacy) 設定を参照してください。
拡張機能はアプリに含まれていますが、上記のとおり、アカウントメニューにページを追加するのはご自身で行います。
テスト¶
- テスト用の Shopify 顧客を作成します。
- その顧客のメールアドレス宛に、Issue e-Gift card でギフトカードを発行します。eGift カードを参照してください。
- その顧客としてサインインし、お客様アカウントを開きます。
- メニューから Gift Cards を開きます。
- カードと残高が表示されていること、および Details を開けることを確認します。