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法人向けギフト

企業は、従業員への報奨、顧客への感謝、インセンティブプログラムのために、ギフトカードを一括で購入します。Gift Card Hero は、1つのジョブで数百枚のカードを発行でき、受取人はそれぞれ、コードの入ったメールを受け取ります。

一般的な流れ

  1. 企業が、従業員向けに50ドルのギフトカードを200枚依頼します。
  2. 代金を受け取ります(支払いの処理をご覧ください)。
  3. 従業員のメールアドレスと企業からのメッセージを使って Mass send ジョブを実行します。今すぐ実行するか、カードが届くべき日にスケジュールします。
  4. 従業員は、それぞれのカードをメールで受け取ります。
  5. ジョブの結果ファイルを、企業の記録用に送信します。

Gift Card Hero は、カードを一括で発行する際に支払いを受け付けません。先に注文を支払い済みにしてください。

カードの配布方法を選ぶ

やりたいこと 使用する機能
従業員全員に同じ金額のカードをメールで送る Mass send。メールアドレスを手入力
金額やメッセージが異なるカードをメールで送る Mass send。CSV ファイルをインポート
配布または印刷用に、企業へコードをまとめて渡す Generate
1人に1枚のカードを発行する Gift cards ページの Issue e-Gift card

一括ツールはすべて、アプリメニューの Bulk actions にあります。

メールアドレスの一覧に一斉送信する

  1. Bulk actions に移動し、Mass send タブを開きます。
  2. Configure manually を選択したままにします。
  3. 各カードの Value を入力します。ストアで複数の通貨を販売している場合は、金額の隣で通貨を選択します。
  4. 必要に応じて Prefix(最大4文字)と Code length(8〜16)を設定します。
  5. 受取人向けの Message(最大255文字)と、From の名前(会社名など。最大40文字)を入力します。
  6. ジョブを後で探せるように、Note(例: "Acme Corp, Dec bonus")を入力します。
  7. Emails にアドレスを貼り付けます。カンマで区切ります。
  8. Gift cards images で、カードの画像を選択します。
  9. No expiration date を選択するか、Set expiration date を選んで日付を選択します。有効期限を設定する前に、お住まいの国の法律を確認してください。
  10. Delivery で Send now のままにするか、Schedule for later を選んで Send date と Send time を選択します(例: 企業の休日パーティーの当日の朝)。
  11. Start mass send をクリックします。予約ジョブの場合は Schedule mass send をクリックします。

1つのジョブのカードはすべて、同じ金額、メッセージ、デザインになります。

メールアドレスの一覧にギフトカードを一斉送信する

CSV ファイルから一斉送信する

カードごとに金額やメッセージが異なる場合は、ファイルを使用します。

  1. Mass send タブで、Import file を選択します。
  2. template をクリックして、テンプレートをダウンロードします。
  3. カード1枚につき1行を入力します。initial_value と email の列は必須です。currency_code、message、from、note、expires_on も使用できます。不要な列は削除してください。
  4. ファイルをアップロードし、Mass send note を追加して、デザインを選択します。
  5. Delivery で Send now を選択するか、ジョブを後で実行するようにスケジュールし、Start mass send または Schedule mass send をクリックします。

予約ジョブは、指定した日時になるまでカードを作成しません。その前であれば、Mass send jobs の一覧からキャンセルできます。一斉送信をスケジュールするをご覧ください。

例:

initial_value,email,from,message
50,john@company.com,Acme Corp,Thank you for your hard work this year!
100,jane@company.com,Acme Corp,Congratulations on your anniversary!

currency_code を空欄にすると、ストアの通貨が使用されます。ご利用の別の市場の通貨でカードを発行するには、その通貨コード(例: EUR)を入力します。

ジョブの進行状況を確認する

Mass send jobs の表には、各ジョブの Done、In progress、Failed の件数が表示されます。ジョブのメモをクリックすると、行ごとの結果が表示されます。Download results (csv) をクリックすると、ファイルを保存できます。各カード、受取人、ステータスが含まれます。

行が失敗した場合(たとえば無効なメールアドレス)は、その行を修正して、その行だけを対象に新しいジョブを実行してください。

一斉送信ジョブの結果

企業にコードを渡す

企業が自分でカードを配布したい場合は、次のとおりです。

  1. Bulk actions に移動し、Generate タブを開きます。
  2. Value と Number of gift cards(ジョブごとに最大100,000枚)を入力します。
  3. Note を追加し、デザインを選んで Start generation をクリックします。
  4. ジョブが完了したら、Generate jobs の表でそのジョブを選択し、Download PDF または Download CSV をクリックします。

カードの金額は直ちに有効になります。コードはファイルに含まれているため、現金と同じように扱ってください。

支払いの処理

法人の注文は、通常、請求書または発注書で支払われます。合計金額の Shopify 下書き注文を作成し(50ドルのカードを200枚なら10,000ドル)、請求書を送信して、支払い済みとしてマークします。その後、一括ジョブを実行します。

企業向けのレポート

企業は、どのカードが使われたか、残高がいくら残っているかをよく尋ねます。

  • Analytics を開きます(アプリのホームページで、Analytics カードの View analytics をクリックします)。Gift Card Transactions の View report をクリックします。日付の範囲を選択し、All、Top-ups、Redemptions で絞り込みます。Export to CSV をクリックします。
  • 1人の顧客のカードだけを見るには、同じレポートの顧客フィールドを使います。
  • 残高が残っているすべてのカードを一覧にした、四半期ごとの ギフトカード残高レポートもあります。

ギフトカードのトランザクションレポート

トランザクションレポートには、Gift card transactions の権限が必要です。レポートがその権限を求めた場合は、Give the app additional scope をクリックしてください。

レポートはストア全体が対象です。「法人」のカードで絞り込むことはできません。1社分のレポートにするには、ジョブの Note にその会社名を入力し、ジョブの結果ファイルを共有してください。

定期注文

企業が毎月注文する場合:

  1. CSV ファイルを手元に保管しておきます。
  2. 毎月、新しいリストでファイルを更新します。
  3. 新しいファイルで Mass send を実行します。

大量に発行するプログラムの場合は、外部 APIを使うと、システムから直接カードを発行できます。

数量割引

数量割引は、請求書のレベルで処理してください。プロモーションは、注文した顧客にギフトカードを提供するものなので、交渉された法人向けの価格には使用しないでください。