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企业礼品赠送

企业会批量购买礼品卡，用于奖励员工、感谢客户或开展激励计划。Gift Card Hero 可以在一个任务中发放数百张卡，每位收件人都会通过邮件收到其代码。

通常的流程

  1. 某公司希望为员工购买 200 张面额为 50 美元的礼品卡。
  2. 您收到付款（请参阅 付款处理）。
  3. 运行 Mass send 任务，填入员工邮箱和公司留言，可以立即发送，也可以安排在卡片应送达的那一天计划发送。
  4. 每位员工通过邮件收到其礼品卡。
  5. 将任务的结果文件发送给公司留存。

批量发放卡片时，Gift Card Hero 不会收取付款。请先将订单标记为已付款。

选择发送卡片的方式

您希望 使用
向每位员工发送一张卡，所有卡面额相同 Mass send，手动输入邮箱
发送面额或留言各不相同的卡 Mass send，导入 CSV 文件
为公司提供一批代码用于分发或印制 Generate
向一个人发放一张卡 在 Gift cards 页面中使用 Issue e-Gift card

所有批量工具都位于应用菜单中的 Bulk actions 下。

向邮箱列表批量发送

  1. 进入 Bulk actions，打开 Mass send 标签页。
  2. 保持选中 Configure manually。
  3. 输入每张卡的 Value。如果您的店铺使用多种货币，请在其旁边选择货币。
  4. （可选）设置 Prefix（最多 4 个字符）和 Code length（8 至 16）。
  5. 为收件人编写 Message（最多 255 个字符），并填写 From 名称，例如公司名称（最多 40 个字符）。
  6. 输入 Note 以便之后找到该任务，例如 "Acme Corp，12 月奖金"。
  7. 将邮箱地址粘贴到 Emails 中，用逗号分隔。
  8. 在 Gift cards images 下选择卡片图片。
  9. 选择 No expiration date，或选择 Set expiration date 并选定日期。设置有效期之前，请先了解您所在国家的法律规定。
  10. 在 Delivery 下，保持 Send now，或选择 Schedule for later，然后设置 Send date 和 Send time，例如公司假日派对当天上午。
  11. 点击 Start mass send；如果是计划任务，则点击 Schedule mass send。

同一任务中的所有卡片具有相同的面额、留言和设计。

向邮箱列表批量发送礼品卡

从 CSV 文件批量发送

当各卡的面额或留言不同时，请使用文件。

  1. 在 Mass send 标签页上，选择 Import file。
  2. 点击 template 下载模板。
  3. 每张卡填写一行。initial_value 和 email 列为必填项。您还可以使用 currency_code、message、from、note 和 expires_on。删除不需要的列。
  4. 上传文件，添加 Mass send note，并选择设计。
  5. 在 Delivery 下，保持 Send now，或将任务设为稍后发送，然后点击 Start mass send 或 Schedule mass send。

计划任务在其日期和时间到达之前不会创建任何卡片，在此之前您可以在 Mass send jobs 列表中取消它。请参阅 计划批量发送。

示例：

initial_value,email,from,message
50,john@company.com,Acme Corp,Thank you for your hard work this year!
100,jane@company.com,Acme Corp,Congratulations on your anniversary!

将 currency_code 留空即可使用您的店铺货币。如需以您其他市场的货币发放卡片，请输入对应的货币代码，例如 EUR。

跟踪任务进度

Mass send jobs 表格会显示每个任务的 Done、In progress 和 Failed 数量。点击任务的备注即可逐行查看其结果。点击 Download results (csv) 保存文件。该文件列出每张卡、收件人和状态。

如果某一行失败（例如邮箱无效），请修正该行，并仅针对该行运行新任务。

批量发送任务的结果

向公司提供代码

如果公司希望自行分发卡片：

  1. 进入 Bulk actions，打开 Generate 标签页。
  2. 输入 Value 和 Number of gift cards（每个任务最多 100,000 张）。
  3. 添加 Note，选择设计，然后点击 Start generation。
  4. 任务完成后，在 Generate jobs 表格中选中该任务，然后点击 Download PDF 或 Download CSV。

卡片会立即具有其面额价值。代码都在该文件中，因此请像对待现金一样妥善保管。

付款处理

企业订单通常通过发票或采购订单付款。为总额创建一个 Shopify 草稿订单（200 张 50 美元的卡即为 10,000 美元），发送发票，并将其标记为已付款。然后运行批量任务。

为公司提供报表

公司经常会询问哪些卡已被使用，以及还剩下多少余额。

  • 打开 Analytics（在应用首页上，点击 Analytics 卡片中的 View analytics），然后在 Gift Card Transactions 上点击 View report。选择日期范围，然后使用 All、Top-ups 或 Redemptions 进行筛选。点击 Export to CSV。
  • 如果只想查看某位客户的卡，请使用同一报表中的客户字段。
  • 每季度的 礼品卡余额报告 会列出所有仍有余额的卡。

Gift Card Transactions 报表

交易报表需要 Gift card transactions 权限。如果报表要求授予该权限，请点击 Give the app additional scope。

报表针对您的整个店铺。无法按“企业”卡进行筛选。如需对单个公司进行报表，请将公司名称填入任务的 Note，并共享该任务的结果文件。

重复订单

如果某家公司每月下单：

  1. 保留其 CSV 文件。
  2. 每月用新名单更新该文件。
  3. 使用新文件运行 Mass send。

对于大批量计划，外部 API 可让您的系统直接发放卡片。

批量定价

在发票层面处理批量折扣。促销活动 会向下单的客户发放礼品卡，因此并不适用于协商好的企业价格。