Wat is Gift Card Hero?

Gift Card Hero is een Shopify-app die de ingebouwde cadeaubonfunctionaliteit van Shopify uitbreidt met levering van digitale cadeaubonnen, beheer van fysieke cadeaubonnen, POS-integratie, bulkbewerkingen en gedetailleerde analyses. Alles wat je nodig hebt om een professioneel cadeaubonprogramma te draaien.

Welk probleem lost het op?

De cadeaubonnen van Shopify laten je codes uitgeven en saldi bijhouden, maar bieden geen:

• Merkgebonden e-maillevering wanneer een cadeaubon wordt gekocht
• Een manier waarop klanten rechtstreeks in je webshop cadeaubonnen voor anderen kunnen kopen
• Beheer van fysieke cadeaubooncodes
• Zinvolle analyses (wie koopt, wat is het inwisselpercentage, hoeveel saldo is er niet gebruikt)
• Bulkgeneratie en -verzending naar lijsten met ontvangers
• POS-specifieke tools waarmee medewerkers aan de kassa saldi kunnen controleren en kaarten kunnen uitgeven

Gift Card Hero vult deze hiaten op en blijft volledig compatibel met het cadeaubonsysteem van Shopify.

Kernfuncties

Digitale cadeaubonnen

Verkoop digitale cadeaubonnen in je webshop. Klanten kiezen een ontwerp en bedrag, vullen de naam van de ontvanger en een persoonlijk bericht in, en de ontvanger krijgt een mooi vormgegeven e-mail met zijn code. Alles is gebouwd op de cadeaubon-infrastructuur van Shopify, dus saldi werken overal waar Shopify werkt.

Fysieke cadeaubonnen

Verkoop geprinte kaarten in de winkel of online. Upload de geprinte codes zodat elke kaart wordt geactiveerd met het bedrag dat bij verkoop is betaald, of importeer codes die al een saldo hebben. Kaarten kunnen automatisch aan bestellingen worden gekoppeld of aan de kassa in Shopify POS worden geactiveerd.

POS-integratie

Een speciale Shopify POS-tegel laat je medewerkers saldi van cadeaubonnen controleren, nieuwe kaarten uitgeven, terugbetalingen op een cadeaubon verwerken en de kaarten van een klant opzoeken, zonder het POS-scherm te verlaten.

Bulkbewerkingen

Genereer in één keer honderden cadeaubooncodes, verstuur ze naar een CSV-lijst met ontvangers, of werk bestaande kaarten in bulk bij. Handig voor zakelijke cadeaus, loyaliteitsprogramma's en promotiecampagnes.

Analyses en rapportage

Volg verkopen, inwisselingen, niet-gebruikt saldo en verkoopstijging: de extra omzet die ontstaat doordat klanten meer uitgeven dan de waarde van hun kaart. Zie Dashboard en analyses.

Meldingen aan klanten

Stuur klanten die hun cadeaubonsaldo na een bepaalde periode niet hebben gebruikt een e-mail, en laat houders van kaarten (en, als je dat kiest, de klant die de kaart heeft gekocht) weten wanneer een kaart is gebruikt of op is. Meldingen kunnen via Gift Card Hero, je eigen mailserver (SMTP) of Klaviyo verlopen. Zie Herinneringen voor niet-gebruikt saldo en Inwisselmeldingen.

Opwaarderen

Laat klanten of je team geld toevoegen aan een bestaande cadeaubon. Handig voor programma's met winkeltegoed en loyaliteitsbeloningen.

Meerdere winkels

Deel cadeaubonsaldi over meerdere Shopify-winkels in een netwerk. Kaarten die in de ene winkel zijn uitgegeven, kunnen in een andere worden ingewisseld.

Promoties en Loyaliteit

Geef automatisch cadeaubonnen uit wanneer een bestelling aan regels voldoet die je instelt (Promoties), of beloon klanten met winkeltegoed via workflows en uitgavenniveaus (Aan de slag met Loyaliteit). Deze kaarten verschijnen alleen op je startpagina wanneer ze voor je winkel zijn ingeschakeld.

Meerdere valuta's

Verkoop je in meerdere valuta's via Shopify Markets, dan kun je cadeaubonnen uitgeven in elke valuta die je markten inschakelen.

Voor wie is het?

Gift Card Hero is ontworpen voor Shopify-verkopers die:

• In de winkel en online verkopen en een consistente afhandeling van cadeaubonnen op beide kanalen nodig hebben
• Een verzorgde, merkgebonden cadeaubonervaring willen bieden
• Zakelijke cadeau- of bulkverkoopprogramma's draaien
• Meerdere vestigingen of Shopify-winkels exploiteren
• Gegevens willen over hoe hun cadeaubonprogramma presteert

Hoe het werkt met Shopify

Gift Card Hero vervangt het cadeaubonsysteem van Shopify niet, maar breidt het uit. Alle cadeaubonnen worden in je Shopify-admin opgeslagen en verschijnen in je financiële rapporten van Shopify. De app voegt daar een laag bovenop toe: merkgebonden levering, een betere webshopervaring, analyses en operationele tools.

Je startpagina

Wanneer je Gift Card Hero in de Shopify-admin opent, kom je op de startpagina, met als titel Dashboard. Van boven naar beneden toont die:

• Setup guide: vijf taken (maak je eerste cadeaubon, schakel de saldocontrole-widget in, configureer de e-mailsjabloon, stel fysieke cadeaubonnen in, schakel saldoherinneringen in). Elke taak heeft een knop Set up en wordt automatisch afgevinkt wanneer hij klaar is. Klik op Dismiss of Skip setup guide om de gids te verbergen.
• Key metrics: cadeaubonnen verkocht, totale omzet, ingewisselde kaarten, omzet uit inwisselingen en niet-gebruikt saldo van de afgelopen 30 dagen.
• App Blocks Status: of de Gift Card Hero-appembed in elk van je thema's is ingeschakeld, met een knop om hem te activeren. Zie Installatie en instelling.
• Tips: korte banners over POS, de aanpasser van de cadeaubonbouwer en herladen van de webshop. Sluit banners die je niet nodig hebt.
• Feature tiles: snelkoppelingen naar Analytics, Bulk operations, Customer notifications, Top-up & Reload, het Helpcentrum en What's new (plus Promotions en Loyalty & Rewards wanneer ingeschakeld).
• Recent gift card queue: de laatste cadeaubonnen die wachten om verzonden te worden of al zijn verzonden.
• Apps that work well with Gift Card Hero: zie hieronder.

De pagina heeft ook Get help om met support te chatten en, als je het Pay as you go-abonnement hebt, Upgrade plan.

Partnerapps

Onderaan de startpagina zie je mogelijk een blok Apps that work well with Gift Card Hero. Het toont apps van partnerbedrijven die we aanbevelen, elk met een knop View app die de pagina in de Shopify App Store opent. Partners veranderen na verloop van tijd, en het blok verdwijnt vanzelf wanneer er geen zijn. Klik op het X in de hoek om het te sluiten. Het blijft dan voor iedereen in je winkel gesloten.

Wat is er nieuw

De tegel What's new toont de nieuwste release. Klik op View all updates om de volledige lijst met releases te openen, elk gemarkeerd als New, Improved of Fix.