什么是 Gift Card Hero？¶

Gift Card Hero 是一款 Shopify 应用，可扩展 Shopify 内置的礼品卡功能，提供电子礼品卡发送、实体礼品卡管理、POS 集成、批量操作和详细分析，满足您运营专业礼品卡计划所需的一切。

它解决什么问题？¶

Shopify 原生礼品卡可以发放代码并跟踪余额，但不提供以下功能：

礼品卡购买后的品牌化邮件发送
让客户直接在您的店面上为他人购买礼品卡的方式
实体礼品卡代码管理
有价值的分析（谁在购买、兑换率是多少、未使用余额有多少）
批量生成并发送给收件人列表
供员工在柜台查询余额和发卡的 POS 专用工具

Gift Card Hero 填补了这些空白，同时与 Shopify 原生礼品卡系统保持完全兼容。

核心功能¶

电子礼品卡¶

在您的店面上销售电子礼品卡。客户选择设计和面额，填写收件人姓名和个性化留言，收件人会收到一封设计精美的邮件，其中包含代码。一切都基于 Shopify 原生礼品卡基础设施构建，因此余额可在 Shopify 支持的所有场景中使用。

店面上的礼品卡购买页面

实体礼品卡¶

在店内或线上销售印制的卡片。上传印制的代码，使每张卡在售出时按所付金额激活，或导入已带有余额的代码。卡片可以自动分配到订单，也可以在 Shopify POS 中于柜台激活。

POS 集成¶

专用的 Shopify POS 磁贴，让您的员工无需离开 POS 界面，即可查询礼品卡余额、发放新卡、为礼品卡办理退款，并查询客户的卡片。

批量操作¶

一次生成数百个礼品卡代码，将其发送至 CSV 格式的收件人列表，或批量更新现有卡片。适用于企业礼品、忠诚度计划和促销活动。

分析与报表¶

跟踪销售额、兑换、未使用余额，以及销售提升，即客户消费超过卡面额所带来的增量收入。请参阅仪表板与分析。

Gift Card Hero 分析仪表板

客户通知¶

向尚未使用余额的客户发送电子邮件提醒；在卡片被使用或余额用完时，通知持卡人，如果您选择，也可以通知购买该卡的客户。通知可通过 Gift Card Hero、您自己的邮件服务器（SMTP）或 Klaviyo 发送。请参阅未使用余额提醒和兑换通知。

充值¶

让客户或您的团队为现有礼品卡增加资金，适用于店铺余额计划和忠诚度奖励。

多店铺¶

在多个 Shopify 店铺组成的网络中共享礼品卡余额。在一个店铺发放的卡可以在另一个店铺兑换。

促销活动与 Loyalty¶

当订单满足您设置的规则时自动发放礼品卡（促销活动），或通过工作流和消费等级，以店铺余额奖励客户（Loyalty 入门指南）。这些功能只有在为您的店铺启用后，才会出现在首页上。

多种货币¶

如果您通过 Shopify Markets 以多种货币销售，可以用您的任一市场已启用的货币发放礼品卡。

适用对象¶

Gift Card Hero 专为以下 Shopify 商家设计：

同时经营线下和线上销售，需要在两个渠道中统一管理礼品卡的商家
希望提供精致、品牌化礼品卡体验的商家
开展企业礼品或批量销售计划的商家
运营多个门店或多个 Shopify 店铺的商家
希望了解其礼品卡计划表现数据的商家

与 Shopify 的配合方式¶

Gift Card Hero 并不取代 Shopify 的礼品卡系统，而是对其进行扩展。所有礼品卡都存储在您的 Shopify 后台，并会出现在您的 Shopify 财务报表中。本应用在其上增加了一层功能：品牌化发送、更好的店面体验、分析以及运营工具。

您的首页¶

在 Shopify 后台打开 Gift Card Hero 时，您会进入首页（标题为 Dashboard）。从上到下，它显示：

Setup guide：五项任务（创建您的第一张礼品卡、启用余额查询小部件、配置电子邮件模板、设置实体礼品卡、启用余额提醒）。每项任务都有一个 Set up 按钮，完成后会自动打勾。点击 Dismiss 或 Skip setup guide 即可隐藏该指南。
Key metrics：最近 30 天的已售礼品卡数、总收入、已兑换卡片数、兑换收入和未使用余额。
App Blocks Status：Gift Card Hero 应用嵌入是否已在您的每个主题中开启，并提供一个用于启用的按钮。请参阅安装与设置。
Tips：关于 POS、礼品卡构建器自定义工具和店面充值的简短提示横幅。关闭您不需要的横幅。
Feature tiles：通往分析、批量操作、客户通知、充值、帮助中心以及 What's new 的快捷方式（启用后还包括 Promotions 和 Loyalty & Rewards）。
Recent gift card queue：最新的待发送或已发送的礼品卡。
Apps that work well with Gift Card Hero：参见下文。

Gift Card Hero 首页

页面上还有 Get help 按钮，可与支持人员聊天；如果您使用的是 Pay as you go 套餐，还会显示 Upgrade plan。

合作伙伴应用¶

在首页底部，您可能会看到一个名为 Apps that work well with Gift Card Hero 的区块。它列出了我们推荐的合作伙伴公司的应用，每个应用都有一个 View app 按钮，可打开其 Shopify 应用商店页面。合作伙伴会随时间变化，若没有可推荐的合作伙伴，该区块会自动消失。点击其右上角的 X 即可关闭；关闭后，店铺中的所有人都将不会再看到它。

首页上的合作伙伴应用区块